여기에 중요한 교훈이 있다.‘listen’과 ‘silent’는 정확히 똑같은 여섯 글자를 사용한 단어다.현명한 사업가라면 진정으로 ‘듣기’ 위해남들이 말할 때 ‘조용히’ 있는 법이다.나는 그렇게 했고, 이러한 결과에 매우 기쁘다.- 잔 스포츠 창업회장 스킵 요웰, ‘모험 본능을 깨워라’에서