경제용어 | 행동과학(욕구단계설, 이요인이론, XY이론) 경영학

행동과학(욕구단계설, 이요인이론, XY이론) 경영학

인간관계론은 그 공헌과 비판 속에서 1940년대부터 발전한 행동과학의 기초를 마련하게 됨. 이전의 지식들을 발전시키는 데는 당시 경영학 내부에서도 한계가 있었으므로, 심리학, 사회심리학 등 다방면의 인접과학들의 도움을 받게 되었고, 그들과 상호교류하면서 인간행동에 대한 연구를 함께 추진하였는데, 이를 통털어 행동과학이라고 부름.

이들은 테일러가 과학적 관리법에서 시도했던 것처럼 과학적 방법을 이용하여 인간행동을 연구하려 했다. 다만 인간관계론자들과 다른 점은 인간행동을 객관적이고 과학적인 관찰을 통해 파악하려고 했다는 것이다.

행동과학의 학문적 영역에 대해 명확한 정설은 없지만 일반적으로 심리학, 사회학, 인류학, 사회심리학 등을 일컫는다. 이같이 인간행동을 연구하는 행동과학분야들이 점차 종합적 관점에서 인간행동을 연구하게 되고, 이런 연구가 기업이나 조직체를 대상으로 개인, 집단, 전체 조직분석에 적용되어 종합적 학문으로 발전하게 된 것이다.